Перед оплатой китайскому поставщику проверьте четыре вещи: продавца, получателя денег, описание товара и условия исполнения заказа. Переписка с менеджером и фотография лицензии не закрывают все эти вопросы. Проверки снижают риск, но не дают гарантии возврата денег.
Обновлено 11 октября 2026 года. Материал редакции GC Logistic.
1. Установите, с какой компанией заключаете сделку
Запросите полное китайское наименование, регистрационный код и бизнес-лицензию. Сверьте компанию в государственном реестре 国家企业信用信息公示系统. Qichacha и Tianyancha — коммерческие справочные сервисы; их нельзя называть государственными реестрами.
Регистрация компании не доказывает, что она производит ваш товар. Для закупки у фабрики дополнительно проверьте производство и условия приёмки: как отличить производителя от торговой компании на 1688.
2. Согласуйте товар и условия заказа
- Модель, материал, цвет, размер и комплектация.
- Количество, цена, валюта и общий итог.
- Образец или измеримые требования к качеству.
- Упаковка, маркировка и срок готовности.
- Порядок инспекции, претензий и доплаты.
Фраза «как на фото» оставляет слишком много неопределённости. Для ткани укажите состав и плотность; для прибора — модель и параметры; для комплекта — перечень частей. Сохраните подтверждение согласованных характеристик.
3. Проверьте инвойс и реквизиты получателя
Сопоставьте продавца в контракте, инвойсе и банковских реквизитах. Если получатель — другое лицо, выясните основание и оформите его до оплаты. Личная карта сотрудника не становится счётом компании только потому, что менеджер прислал её в чате.
Для подготовки исходных данных используйте генератор коммерческого инвойса. Шаблон не подтверждает реквизиты: их нужно проверить у участников сделки и банка.
4. Подтвердите новые реквизиты отдельным каналом
Если перед переводом пришло письмо «счёт изменился», приостановите оплату. Свяжитесь с поставщиком по ранее проверенному телефону или другому известному контакту, а не по новому номеру из этого письма. Запросите письменное основание изменения и обновлённые документы.
5. Определите, после чего платите остаток
Аванс и доплата зависят от договорённости, товара и производства; универсального безопасного процента нет. До оплаты остатка согласуйте проверку количества, качества и упаковки. Фото коробок подтверждает наличие коробок, но не содержимое каждого места.
Если заказ оформлен с Trade Assurance, сохраняйте согласования в заказе и используйте предусмотренный канал оплаты. Правила Alibaba определяют условия защиты, доказательства и порядок обращения.
Если деньги отправлены, а возникло подозрение на подмену
- Сразу сообщите банку и запросите возможный отзыв или проверку перевода.
- Свяжитесь с поставщиком по проверенному контакту.
- Сохраните письмо, инвойс, реквизиты, переписку и платёжные подтверждения.
- Для платформенного заказа откройте обращение по правилам площадки.
- Если есть признаки мошенничества, обсудите дальнейшие действия с профильным юристом.
Отзыв платежа и возврат зависят от стадии перевода и обстоятельств. Не отправляйте вторую оплату, пока не выяснено, куда ушла первая.
Далее проверьте частые ошибки перед переводом и доступные модели оплаты.
GC Logistic сейчас организует автопоставки из Китая. Для расчёта партии от 500 000 ₽ пришлите ссылку на товар, количество, стоимость закупки, вес, объём и город доставки. Запросить полную смету поставки.
